18 MARINE SAFETYS RETT TIL Å AVLYSE KURS
Marine Safety AS (TryggOmbord) kan bli nødt til å avlyse et oppsatt kurs dersom det er grunnlag for avlysning. Grunnlag for avlysning kan være, men er ikke begrenset til:
- Sykdom blant mannskapet
- Værforhold
- For få deltakere til å fullføre kurset (mindre enn 15 deltakere)
- Problemer med kurslokalet
Ved avlysning av et kurs blir kursdato flyttet og deltaker kan melde seg opp til ny dato uten ekstra kostnad. Ved avlyst kurs får deltaker tilbud om 90 dager tilgang til komplett nettkurs + eksamenspakke. Eksamenspakken inneholder alt utstyr man trenger til eksamen og til forberedelsene mot eksamen. Som deltaker skal man ikke bli hindret til å forberede seg til båtførerprøven dersom kurset blir avlyst. Nettkurset + eksamenspakken skal sikre dette. Eksamen kan man ta etter vi har avholdt et kurs, eller på et av de rundt 400 andre testsentrene i landet.
Dersom deltaker får tilbud om en eller flere alternative kursdatoer og/eller et fullverdig produkt (nettkurs + eksamenspakke) som kan kompensere for et ekspresskurs der deltaker sitter igjen med samme type type kunnskap som kan tilegnes på et ekspresskurs, har deltaker ingen rett til refusjon av deltakeravgift.
Deltakeravgiften kan ikke refunderes: dersom man har benyttet nettkurset uansett årsak: . I et tilfelle der en deltaker får innvilget rett til refusjon, vil beløpet deltaker får refundert bli avkortet mot hvor mye man har benyttet seg av nettkurset.
Innhold eksamenspakke: Kart, passer og rullelinjal (verdi 499,-). Eksamenspakken sendes i posten kostnadsfritt for deltakere som allerede har betalt for kurset.
Betaling:
Kursavgiften betales i sin helhet med kort til instruktøren ved oppmøte på kurslokasjonen. Vi tar ikke kontantbetaling med mindre dette er avtalt med instruktøren på forhånd. Vi godtar alle norske kredittkort (ikke American Express og Diners)
Ved ønske om å betale kursavgiften med faktura må bedriftens organisasjonsnummer oppgis ved påmelding, samt på e-post til [email protected]. Vi sender kun faktura til bedrifter senest 7 dager før (med forfall dagen før kursets start) og det tilkommer en fakturaavgift på kr. 99,-.
Eventuelt bevis på rabatt må vises til instruktøren før betaling. Rabatten blir ikke refundert hvis dette er glemt.
Eksamensavgiften kommer i tillegg til kursavgift og betales på forhånd via båtførerregisteret.no
Kansellering:
Tryggombord forbeholder seg retten til å kansellere kurs på grunn av force majuere, dersom vi ikke har tilstrekkelig antall deltakere, sykdom eller andre hindrende årsaker. Ved tilfelle av kansellering vil deltagere som er påmeldt det aktuelle kurset få varsel på E-post eller SMS, det er derfor viktig at korrekt kontaktinformasjon blir fylt ut i påmeldingsskjemaet.
Bindende påmelding:
Det er bindende påmelding på kurset. Det gis likevel anledning til å melde seg av kurset senest 7 – syv – virkedager før kursets start. Avmelding skal skje skriftlig til [email protected] der man oppgir navn på påmeldte, samt dato og by kurset skal avholdes.
Deltakeravgiften kan ikke refunderes dersom man har benyttet nettkurset før avmelding. Men man kan i et slikt tilfelle få refundert deler av deltakeravgiften utifra hvor mye man har benyttet seg av nettkurset.
Hvis personer som er påmeldt kurset ikke møter på kursdagen, blir det fakturert for full kursavgift. Ved fakturautsendelse tilkommer en fakturaavgift på kr. 199,-.
Jf. angrerettloven § 22, frafaller den vanlige 14-dagers angrefristen ved tjenester knyttet til fritidsaktiviteter fastsatt en bestemt dato eller et bestemt tidsrom, som for eksempel båtførerkurs.
Kursgaranti:
Det betyr at man kun betaler kursavgiften én gang, uansett hvor mange ganger man tar kurset. Om man stryker på første forsøk kan man ta kurset, om man vil, så mange ganger man trenger det. Garantien gjelder kun på kurs i regi av Tryggombord og den dekker ikke eksamensavgiften til Båtførerregisteret.
Kursgarantien tar forbehold om at vi arrangerer kurs igjen på det aktuelle stedet. Dvs. at hvis det ikke er flere kurs det aktuelle stedet må kursgarantien benyttes på et annet av våre kurssteder.
Meld deg på det kurset som passer best og skriv «Nytt kurs» i notatfeltet.
Kursgarantien gjelder 1 år (12 måneder) fra betalt kursavgift. Forstyrrende atferd på kursdagen kan resultere i bortvisning hvis du er til bry for andre kursdeltagere. Kursavgift som er betalt blir ikke refundert i slikt tilfelle.
Brukerregistrering:
Deltakere som melder seg opp til kurs hos Tryggombord kan automatisk få opprettet en bruker hos tryggombord.no. Informasjon om hvordan man logger seg inn vil bli sendt på epost til brukeren.